Attaché Commercial

Bac+2 (Niveau 5)
4 Lieu(x)
90.91 %
Taux de réussite
88 %
Taux d'insertion
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Mention

Titre reconnu par l'état enregistré au RNCP N°36022  Réseau NEGOVENTIS

Missions

L’Attaché commercial a pour mission de contribuer au développement du chiffre d’affaires de son entreprise, en assurant la vente de ses produits ou services et en opérant la gestion d’un portefeuille clients. Selon son environnement de travail, il peut être placé sous la responsabilité d’un chef d’entreprise, d’un directeur commercial ou d’un responsable commercial. Dans tous les cas, l’Attaché commercial fait partie d’une équipe chargée de mettre en œuvre, sur le terrain, la stratégie commerciale décidée au niveau de la direction.

Durée

1 à 2 ans selon positionnement

Publics visés

  • AlternantAlternant
  • ÉtudiantÉtudiant
  • Demandeur d'emploiDemandeur d'emploi
  • SalariéSalarié
  • VAEVAE

Métiers visés

• Attaché commercial
• Chargé de clientèle en assurances
• Conseiller en assurances et produits d’épargne
• Chargé de clientèle bancaire
• Conseiller de clientèle bancaire – Attaché technico-commercial 
• Responsable technico-commercial 
• Technico-commercial 
• Attaché commercial en biens ou en services auprès des entreprises 
• Attaché commercial auprès des particuliers

Calendrier

Lillebonne
Dates :
Du 07/11/2022 au 07/07/2023
Du 06/11/2023 au 04/07/2024
Caen
Dates :
Du 13/10/2023 au 28/06/2024
Le Havre
Dates :
Du 16/03/2022 au 25/11/2022
Alençon
Dates :
Du 14/11/2022 au 12/07/2023

Programme de la formation

Préparer, organiser et mettre en œuvre des actions commerciales

• Analyser le marché de son secteur commercial
• Organiser son activité commerciale
•  S’approprier et mettre en œuvre un plan d’action commercial
•  Recueillir et analyser des informations sur les prospects
•  Identifier les actions de prospection à mettre en œuvre et structurer le plan de prospection
•  Mettre en œuvre des actions de prospection
•  Suivre et évaluer ses actions de prospection
• Intégrer la RSE dans ses pratiques

Négocier et réaliser des ventes de produits/services de son entreprise

• Préparer un entretien de vente 
•  Négocier une vente 
•  Traiter les objections 
• Conclure une vente
• Rédiger une proposition commerciale en lien avec la règlementation en vigueur

Gérer la relation client et réaliser le reporting de son activité commerciale

•  Suivre la relation client 
• Tenir ses fichiers clients
•  Suivre ses ventes 
• Analyser et qualifier son portefeuille clients        
• Proposer des actions de fidélisation
•  Effectuer Le reporting de son activité commerciale

MODULES TRANSVERSAUX (selon les sites et/ou le financement de la formation)

• Appliquer les procédures et principes de travail découlant des engagements de son entreprise en matière de RSE
• Anglais 
• Techniques de recherche d'emploi 
• Santé sécurité
• Compétences numériques

Autres informations

Modalités pédagogiques

Formation multimodale qui combine des séquences d’apprentissage en présentiel et en distanciel, en mode transmissif, actif, collaboratif et expérientiel

Les plus de la formation

• Plateforme de E.Learning Its Learning
• Accompagnement projet.

Selon les sites
• Distanciel via les plateformes Its learning, E.FLEX ou Global exam pour l'anglais
• Certification Voltaire 
• Espace collaboratif - La Ruche

Accessibilité Handicapé

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, prendre contact avec le référent handicap du campus.

Modalité(s) de suivi

• Feuille d’émargement validant chaque cours  
• Livret de formation numérique
• Evaluations formatives et sommatives
• 2 Suivis en entreprise par année de formation
• Rencontres semestrielles des représentants de section avec le Manager de formation et  le Responsable Parcours Apprenants

Intervenants

Un responsable pédagogique dédié à l’action, des formateurs de l’enseignement général issus d’un cursus universitaire et/ou des formateurs de l’enseignement professionnel ayant 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine

Validation par bloc

Possibilité de valider la certification par blocs de compétences

Règlement d'examen

Compétences évaluées Type d’épreuve
Préparation, organisation et mise en œuvre des actions commerciales 1 – Etude de cas  –  plan d’actions opérationnelles déclinant le plan d’action commercial 
2 – Dossier  écrit de mise en œuvre d’une démarche de prospection avec
3 – Restitution orale : entretien de prospection

Bloc évalué sur 165 Pts

Négociation et réalisation des ventes de produits/services de son entreprise Mise en situtaion orale et écrite   : entretien de négociation

Bloc évalué sur 165 Pts

Gestion de la relation client et reporting de son activité commerciale 1 – Etude de cas : gestion d’un portefeuille clients et le reporting de l’activité commerciale restitué

2 – Etude de cas : triatement d'une réclamation + création d'un fichier client digital

Bloc évalué sur 120 Pts

Compétences professionnelles Rapport de mission
Evaluation orale et écrite
Evaluation tuteur en entreprise

Bloc évaluaeé sur 25 Pts

Et après

• Possibilité de poursuite d'études chez Scholar Fab via le titre Niveau 6 Responsable de Développement Commercial (possibilité d'options Banque-Assurance ou Immobilier), ou via le titre Niveau 6 Responsable Opérationnel Retail & Marketing

Certificateurs et financeurs

Negoventis Région Normandie FSE

Modalités d'inscription / Prérequis

• Justifier d'un diplôme de niveau 4 (IV) ou Bac validé et 6 à 12 mois d'expérience professionnelle ou une année post-bac
• Ou justifier de 3 années d'expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement.
• E-testing et entretien de motivation

1
Je me renseigne

Pour avoir plus d’informations sur cette formation merci de cliquer sur le bouton “Nous contacter” présent sur cette page dans le bloc lieu(x) de formation.

3
Je passe l'entretien

Une fois le dossier de candidature renvoyé à nos services, vous serez contacté par un conseiller formation pour passer un entretien

Tarifs

. Financement individuel : 4560€ (frais d'inscription inclus)
(frais d’inscription inclus). Un échéancier peut être mis en place sans frais supplémentaire
  • Financement contrat en alternance : la prise en charge des frais de formation est assurée par l’entreprise et l’OPCO dont elle relève.
  • Autres financements : nous consulter afin qu’un conseiller dédié puisse vous accompagner. Pour cela cliquer sur le bouton “nous contacter” sur le lieu de formation que vous souhaitez ci-dessous sur cette page.

Liens externes

Pour accéder à la fiche RNCP sur le site internet de France Compétence ou aux fiches métiers du/des code(s) ROME sur le site internet de Pôle emploi, cliquez sur les liens externes présents sur le tableau ci-dessous.

France compétences (Code RNCP) Pôle emploi (Code(s) ROME)
RNCP36022 D1402
C1206
C1102
D1403
D1407

Demande d'informations complémentaires chiffres clés d'une formation

Si vous souhaitez des informations complémentaires sur le taux de réussite et le taux d'insertion d'une formation vous pouvez contacter un conseiller en formation via un formulaire de contact en cliquant ici.

Retrouvez les informations du site INSERJEUNES : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

Lieu(x) de la formation

CAEN

7 rue du Professeur Joseph Rousselot CS 35247 - 14052 - Caen Cedex 4

LE HAVRE

182 quai George V - 76600 - LE HAVRE

LILLEBONNE

Quartier de la Tourbière - 76170 - LILLEBONNE

ALENÇON

Pôle Universitaire de Damigny - 61250 - DAMIGNY
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