Formation Coaching Commercial
En détails
Objectif de la formation
• Analyser votre posture commerciale
• Améliorer son offre
• Obtenir des conseils personnalisés
• Acquerir de nouveaux outils de communication
• Faire face aux objections
• Conquérir de nouveaux prospects
• Fidéliser ses clients
Durée
14h
Points forts de la formation
Formation animée par une coach professionnelle
Une formation engageante et efficace, en groupe mais individualisée
Accessibilité PSH
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, prendre contact avec le référent handicap du campus.
Résultats attendus de la formation
L'acquisition de nouvelles méthodes et de nouveaux outils
Démarche pédagogique
Méthode active dans laquelle chaque participant explore et expérimente en fonction de ses besoins et de ses attentes personnelles.
Les conseils et les apports proposés sont individualisés et répondent à la situation professionnelle et au parcours individuel de chaque stagiaire
Moyens pédagogiques
Vidéoprojecteur
Évaluation
Evaluation des participants par l’intervenant en cours de formation afin d’évaluer le degré d’acquisition des contenus
Validation
Attestation de formation
Calendrier
Programme
Analyser sa posture commerciale
• La prise de contact
• Les outils de calibration
• L'aisance relationnelle
• Echanges interactifs et présentations personnelles permettant d'analyser et enrichir sa pratique
Améliorer son offre
• Les publics cible
• Les outils de diffusion et leurs critères
• Les typologies d'entretien
• Les freins et l'existant
Acquérir de nouveaux outils de communication
• Elevator pitch
• Storytelling
• Les phénomènes d'adhésion et de sympathie
• Les typologies de caractères
• Les techniques de persuasion, la PNL, l'approche Hermann, la synergologie et l'Ennéagramme
• Tests de connaissance de soi en lien avec la PNL
• Jeux de rôles afin d'intégrer les outils proposés
Faire face aux objections
• Le questionnement inversé
• Le TOP
• Sortir des mécanismes de défense et récupérer la maitrise de l'entretien
Conquérir de nouveaux prospects
• Appréhender de nouveaux réseaux, les développer et les entretenir
• Les évolutions des marchés et des manières de consommer
• Identifier les progrès
Fidéliser ses clients
• L'élaboration de différents outils digitaux de suivi
• L'intervention orale : passer de l'obséquieux au sympathique
Modalités d'inscription et pré-requis
• Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Tarifs
Lieux de la formation
-
Alençon
Pôle universitaire d’Alençon
61250 Damigny -
Caen
Rue du Professeur Joseph Rousselot B.P. 65036
14077 Caen Cedex 5 -
Formation à Distance
Cette formation peut être effectuée à distance.
Merci de nous contacter pour en connaitre les détails -
Le Havre
CHCI – Centre Havrais de Commerce International 182 quai George V
76600 Le Havre -
Le Mans
4 Rue Hector Berlioz
72000 Le Mans
