Concepteur(trice) Vendeur(euse) de cuisines et aménagement intérieur
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En bref
Mentions
CQP délivré par la FNAEM (Fédération Nationale du Négoce de l’Ameublement et de l’Equipement de la Maison) - Code RNCP : 32074Missions
Le titulaire du CQP concepteur vendeur de cuisines et aménagement intérieur est en capacité d'accueillir des clients, d'élaborer un projet, de le vendre, de réaliser le suivi de la mise en oeuvre du projet en lien avec les clients et les partenaires concernés.
Durée
En alternance : de 10 à 12 mois / En temps complet : 490 heures en centre - 140 heures en entreprise
Publics visés
- Alternant
- Autre
- Demandeur d’emploi
- Salarié
- VAE
Metiers visés
• Concepteur vendeur de cuisines
• Vendeur en décoration et équipement du foyer
• Concepteur en aménagement d'espaces intérieurs
Calendrier
Validation par bloc
Possibilité d'intégrer le parcours de formation en cours pour la validation d'un ou plusieurs blocs de compétences. Contactez nos conseillers : https://www.scholarfab.com/nous-contacter/
Programme
BLOC 1 : ACCUEIL ET DECOUVERTE DES BESOINS DES CLIENTS AU SEIN D’UN POINT DE VENTE DE CUISINES ET D’AMENAGEMENT INTERIEUR
• Contact client
• Démarche et découverte des besoins
• Identification de l’offre de produits et services
• Conseil
BLOC 2 : ELABORATION D’UN PROJET DE CUISINE OU D’AMENAGEMENT INTERIEUR ADAPTE AUX BESOINS DES CLIENTS
• Préparation technique
• Analyse des informations
• Conception du projet
• Le chiffrage de l’offre
• La faisabilité technique de l’offre
• L’offre technique et commerciale
BLOC 3 : NEGOCIATION ET VENTE D’UN PROJET DE CUISINE OU D’AMENAGEMENT INTERIEUR
• La présentation et la mise en valeur de l’offre
• L’argumentation du chiffrage
• La négociation
• La conclusion de l’entretien
BLOC 4 : SUIVI DE LA MISE EN ŒUVRE DU PROJET DE CUISINE OU D’AMENAGEMENT INTERIEUR
• L’information des intervenants
• Le traitement des anomalies
BLOC 5 : MISE EN ŒUVRE DE PLANS D’ACTION ET SUIVI DE SON ACTIVITE COMMERCIALE AU SEIN D’UN MAGASIN DE VENTE DE CUISINES ET D’AMENAGEMENT INTERIEUR
• La mise en valeur des produits et des services
• La vérification de la mise en valeur des produits et des services
• La satisfaction client
• La gestion de la relation clients
• Les tableaux de suivi
• La veille concurrentielle
• L’organisation de son travail
MODULES COMPLEMENTAIRES ET TRANSVERSAUX
• Les compétences numériques (parcours temps plein uniquement)
• Les techniques de recherche d’emploi (parcours temps plein uniquement)
En détails
Modalités pédagogiques
Formation multimodale qui combine des séquences d’apprentissage en présentiel et en distanciel, en mode transmissif, actif, collaboratif et expérientiel
Les plus de la formation
• Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel
• Accompagnement à la recherche de stage
• Enseignement basé sur des mises en situation professionelle et jeux de rôle
Accessibilité PSH
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, prendre contact avec le référent handicap du campus.
Modalités de suivi
• Feuille d'émargement
• Livret de liaison
• Evaluations orales et écrites
• 2 suivis en entreprise
• Rencontres trimestrielles ou semestrielles, selon la durée de l'action, avec le Responsbale Parcours Apprenants et le Manager de formation
Intervenants
Un responsable pédagogique dédié à l’action, des formateurs de l’enseignement général issus d’un cursus universitaire et/ou des formateurs de l’enseignement professionnel ayant 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine
Réglement d'examen
Compétences évaluées | Type d’épreuve | Durée |
---|---|---|
Bloc 1 – Accueil et découverte des besoins des clients | Mise en situation de découverte des besoins des clients | 1 heure 30 |
Bloc 2 – Elaboration d’un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur | – QCM sur le droit commercial, les normes, les règlementations techniques, règles de l’art, matériels et matériaux – Epreuve pratique implantation / chiffrage |
– 30 minutes – 4 heures au maximum |
Bloc 3 – Négociation et vente d’un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur | Mise en situation de « négociation / vente » | 1 heure |
Bloc 4 – Suivi de la mise en oeuvre du projet | Etude de cas « préparation et suivi de chantier » | 2 heures |
Bloc 5 et évaluation professionnelle | – Mise en situation professionnelle réelle par le tuteur en entreprise – Réalisation d’un dossier professionnel et entretien individuel d’évaluation avec deux professionnels |
40 minutes |
Et après
Possibilité de poursuites d'études au sein de Scholar Fab via le BTS Etude et Réalisation d'Agencement
Certificateurs et financeurs
Modalités d'inscription et pré-requis
• Tests de positionnement
• Sens de la relation client
• Appétence pour la création
• Attrait pour la technologie
-
01.
Je me renseigne
Pour avoir plus d’informations sur cette formation merci de cliquer sur le bouton “Nous contacter” présent sur cette page dans le bloc lieu(x) de formation.
- 02. Je me pré-inscris
-
03.
Je passe l'entretien
Une fois le dossier de candidature renvoyé à nos services, vous serez contacté par un conseiller formation pour passer un entretien
Tarifs
- Financement contrat en alternance : la prise en charge des frais de formation est assurée par l’entreprise et l’OPCO dont elle relève.
- Autres financements : nous consulter afin qu’un conseiller dédié puisse vous accompagner. Pour cela cliquer sur le bouton « nous contacter » sur le lieu de formation que vous souhaitez ci-dessous sur cette page.
Lieu de la formation
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Caen
Rue du Professeur Joseph Rousselot B.P. 65036
14077 Caen Cedex 5