Conseiller commercial


Dernière mise à jour le : 26/04/2023 16:54
BAC (Niveau 4)
5 Lieu(x)
71 %
Taux de réussite 2022
74 %
Taux de satisfaction 2022
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Mention

Titre professionnel de niveau 4 reconnu par l'Etat enregistré au RNCP n°31005, délivré par le Ministère du Travail.

Missions

• Prospecter un secteur de vente
• Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers
• Organiser son activité commerciale en cohérence avec les objectifs fixés 
• Communiquer oralement et par écrit dans son activité commerciale 
• Utiliser les outils digitaux dans son activité commerciale

Durée

7 mois

Publics visés

  • AlternantAlternant
  • Demandeur d'emploiDemandeur d'emploi
  • SalariéSalarié
  • VAEVAE

Métiers visés

• conseiller commercial 
• attaché commercial 
• commercial 
• prospecteur commercial 
• délégué commercial

Calendrier

Caen
Dates :
Le Havre
Dates :
Louverne
Dates :
Du 02/06/2023 au 08/12/2023
Dates :
Du 02/06/2023 au 08/12/2023
Le Mans
Dates :
Dates :
Dates :
Alençon
Dates :
Du 06/11/2023 au 23/10/2024
Dates :
Du 06/11/2023 au 23/10/2024

Programme de la formation

Prospecter un secteur de vente

Assurer une veille professionnelle et commerciale 

Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
 
Prospecter à distance 

Prospecter physiquement 

Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers

Représenter l'entreprise et valoriser son image
 
Conduire un entretien de vente 

Assurer le suivi de ses ventes 

Fidéliser son portefeuille client

Compétences numériques

Connaître son outil informatique 

 Mener une recherche

 Gérer et traiter  des données

Interagir avec les informations

Partager l’information

Se protéger

Créer des contenus

Collaborer

MODULES TRANSVERSAUX

Anglais

Techniques de recherche d'emploi

Démarche durable et démarche RSE

Santé sécurité

Autres informations

Modalités pédagogiques

Formation multimodale qui combine des séquences d’apprentissage en présentiel et en distanciel, en mode transmissif, actif, collaboratif et expérientiel

Les plus de la formation

• Formation en présentiel et en FOAD
• Accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel
• Accompagnement à la recherche de stage
• Enseignement basé sur les mises en situation professionnelle et jeux de rôle
• Plateformes de formation :  EFLEX et MOODLE

Accessibilité PSH

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, prendre contact avec le référent handicap du campus.

Modalité(s) de suivi

• Feuille d’émargement validant chaque cours 
• Livret digital de formation
• Evaluations écrites régulières 
• 2 suivis en entreprise par année de formation
• Rencontres semestrielles des représentants de section avec le Manager de formation, le Responsable parcours apprenant

Intervenants

Un responsable pédagogique dédié à l’action, des formateurs de l’enseignement général issus d’un cursus universitaire et/ou des formateurs de l’enseignement professionnel ayant 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine

Règlement d'examen

Descriptif Compétences évaluées Type d’épreuve Durée
Mise en situation professionnelle Prospecter à distance
Prospecter physiquement
Représenter l’entreprise et valoriser son image
Conduire un entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Mise en situation comporte cinq phases 
1. Commercialisation
2. Tenue et animation d'un stand. 
3. Prise de rendez-vous téléphonique .
4. Entretien de vente 
5. Traitement de réclamation .
1 h 55
Entretien technique Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Analyse des données d'un tableau de bord. 35 mn
Questionnement à partir de production(s) Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Fidéliser son portefeuille client
Le questionnement est basé sur des productions écrites, rédigées par le candidat en amont de l’épreuve. Pour chaque compétence, la production décrit une action menée, les moyens utilisés et les résultats obtenus. 40 mn

Et après

Diplome Attaché commercial ou BTS NDRC

Certificateurs et financeurs

DREETS FSE Région Pays de Loire Région Normandie

Modalités d'inscription / Prérequis

• Entretien individuel approfondi
• Être titulaire d’un CAP/BEP ou titre professionnel équivalent dans le domaine de la vente ou expérience significative dans la vente en non sédentaire
• Niveau 1ére ou équivalent avec expérience professionnelle dans les métiers de la vente

1
Je me renseigne

Pour avoir plus d’informations sur cette formation merci de cliquer sur le bouton “Nous contacter” présent sur cette page dans le bloc lieu(x) de formation.

3
Je passe l'entretien

Une fois le dossier de candidature renvoyé à nos services, vous serez contacté par un conseiller formation pour passer un entretien

Tarifs

. Financement individuel : 3710 €
(frais d’inscription inclus). Un échéancier peut être mis en place sans frais supplémentaire
  • Financement contrat en alternance : la prise en charge des frais de formation est assurée par l’entreprise et l’OPCO dont elle relève.
  • Autres financements : nous consulter afin qu’un conseiller dédié puisse vous accompagner. Pour cela cliquer sur le bouton “nous contacter” sur le lieu de formation que vous souhaitez ci-dessous sur cette page.

Liens externes

Pour accéder à la fiche RNCP sur le site internet de France Compétence ou aux fiches métiers du/des code(s) ROME sur le site internet de Pôle emploi, cliquez sur les liens externes présents sur le tableau ci-dessous.

France compétences (Code RNCP) Pôle emploi (Code(s) ROME)
RNCP31005 D1403
D1404
D1501

Demande d'informations complémentaires chiffres clés d'une formation

Si vous souhaitez des informations complémentaires sur le taux de réussite et le taux d'insertion d'une formation vous pouvez contacter un conseiller en formation via un formulaire de contact en cliquant ici.

Retrouvez les informations du site INSERJEUNES : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil" target="_blank">https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

Lieu(x) de la formation

CAEN

7 rue du Professeur Joseph Rousselot CS 35247 - 14052 - Caen Cedex 4

LE HAVRE

182 quai George V - 76600 - LE HAVRE

LE MANS

4 rue Hector Berlioz - 72000 - LE MANS

ALENÇON

Pôle Universitaire de Damigny - 61250 - DAMIGNY

Louverne

53950 - Louverne
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