Formation Manager son équipe : Développer son leadership et la performance de son équipe

2 jours
3 lieux
Dernière mise à jour le : 17/04/2024 14:32

En détails

Objectif de la formation

• Développer ses qualités de Leadership dans le but d’optimiser les compétences et la motivation de ses
  collaborateurs
• Élargir son influence et sa capacité de conviction grâce à des pratiques et des comportements
  mobilisateurs
• Créer un climat de confiance
• Faire adhérer en communiquant efficacement

Durée

2 jours

Points forts de la formation

• Formateurs experts

Accessibilité PSH

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, prendre contact avec le référent handicap du campus.

Résultats attendus de la formation

• Acquisition de nouvelles compétences managériales

Démarche pédagogique

• Essentiellement interactive, elle alterne apports théoriques, études de cas et mises en situation
• Analyse de situations professionnelles  : l'apport de situations concrètes d'entreprises est fortement encouragé

Moyens pédagogiques

• Vidéoprojecteur

Évaluation

• Evaluation des participants en cours de formation par un QCM

Validation

• Attestation de formation

Calendrier

Caen
Dates :
Du 17/06/2024 au 18/06/2024
Du 09/12/2024 au 10/12/2024
Le Havre
Dates :
Du 18/11/2024 au 25/11/2024
Alençon
Dates :
Du 17/06/2024 au 18/06/2024
Du 09/12/2024 au 10/12/2024

Programme

Identifier le rôle et le profil d'un encadrant

• Environnement et contraintes de l’entreprise
• Périmètre d’un encadrant
• Les besoins et attentes du collaborateur
• Définition des risques psychosociaux / responsabilités et conséquences
• Synthèse de la mission d’un encadrant
• Les différents types de motivation
• Les 5 clefs de base d’un management efficace
• Les clefs de la cohésion de groupe

Identifier les différents profils des collaborateurs et adapter son style de manager (cartographie des styles d’Hersey et Blanchard)

• Définition de l’autonomie – ses 3 facteurs de l’autonomie
• Les 4 profils types liés à la compétence et la motivation
• Les 4 styles à développer en tant que leader
• Prendre en compte les personnalités des collaborateurs
 Repérer les dominantes,
 Valoriser les aspects positifs
 Développer les zones de manques

Organiser et déléguer des missions

• Différence entre délégation et consigne
• Les conditions d’une délégation réussie
• La dimension du contrôle
• Le traitement de l’erreur selon la personnalité et la compétence du collaborateur

Maîtriser les outils de communication permettant de gérer les situations quotidiennes

• La base de la communication : le schéma de Shannon
• Le cadre de référence du manager, du collaborateur
• L’impact du verbal et du non verbal
• Optimiser l’utilisation de :
 Ecoute active, reformulation, questionnement, silence, recentrage, expression du ressenti
• Vendre une idée efficacement :
Comprendre les facteurs de résistance au changement
Savoir construire un argumentaire
Maîtriser le traitement des objections
Conclure de manière positive

Traiter les conflits

• Les typologies de conflits
• Les formes de conflits
• Les 5 axes principaux de gestion de conflits :
Retrait, négociation, compromis, directivité, apaisement
• Gérer un conflit en prise directe avec un collaborateur
• Gérer un conflit entre deux collaborateurs
• L’entretien de recadrage : méthode et comportement

Certificateurs, partenaires et financeurs

  • CCI Formation

Modalités d'inscription et pré-requis

• Avoir un premier niveau de compétences en management

Tarifs

630€ HT / 756€ TTC

Lieux de la formation

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