Les missions

METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS COMMERCIALES ET MARKETING PHYGITALES DE L’UNITÉ COMMERCIALE

Etudier la concurrence et des évolutions des pratiques de consommation sur périmètre de son enseigne au moyen d’outils numériques de captation de l’information
Organiser de l’espace de vente de l’unité commerciale et mettre en place d’outils d’aide à la vente numérique
Mettre en œuvre d’actions et techniques de promotion innovantes des produits et services proposés par son enseigne
Réaliser des actions de communication et marketing physiques et numériques
Appliquer une méthodologie de projet

CONSEILLER, VENDRE ET GÉRER DE LA RELATION CLIENTS DANS UN CONTEXTE OMNICANAL

Identifier des caractéristiques des clients de l’unité commerciale par l’exploitation de leurs données personnelles dans le respect du RGPD
Accueillir des clients sur les différents canaux de vente de l’unité commerciale et analyser de leurs besoins
Conseiller des clients, la réalisation des ventes et traiter des réclamations
Mettre en place des mesures d’optimisation du niveau de satisfaction des clients de l’unité commerciale

SUIVRE LES VENTES ET GÉRER LES STOCKS DE L’UNITÉ

COMMERCIALE

Tenir des outils de suivi de l’activité de vente de l’unité commerciale
Analyser le produit des ventes et des actions promotionnelles de l’unité commerciale
Proposer des actions correctives d’optimisation des ventes de l’unité commerciale
Gérer les commandes et approvisionnements de l’unité commerciale au moyen d’outils numériques

COLLABORER À L’ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE ET À L’ANIMATION D’ÉQUIPE

Gestionnaire d’Unité Commerciale en alternance