Formation Managers et commerciaux : Découvrir les bonnes pratiques en économie d’entreprise
En détails
Objectif de la formation
• Comprendre la logique financière de l’entreprise et la notion de « rentabilité »
• Comprendre l’utilité et savoir analyser et interpréter les différents indicateurs clés de l’entreprise
• Débusquer les « dévoreurs de marge »
• Effectuer des calculs simples pour évaluer l’impact d’une décision
• Savoir expliquer une prise de décision ou fixer des objectifs à ses équipiers en s’appuyant sur la logique financière de l’entreprise
Durée
1 jour
Points forts de la formation
• Formateur expert
Accessibilité PSH
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, prendre contact avec le référent handicap du campus.
Résultats attendus de la formation
• le groupe aura pris connaissance du vocabulaire et des indicateurs clés de l’entreprise et en comprendra l’utilité. Il sera en mesure d'en comprendre les exigences et d’expliquer ce qui fait la rentabilité d’une affaire ou d’une entreprise
• le groupe aura pris conscience du coût d’actions courantes et sera en mesure de les calculer et d’en comprendre les conséquences sur la rentabilité. Il saura adapter ses propres objectifs et ceux de son équipe en fonction des besoins en rentabilité de son service
Démarche pédagogique
• Exposé avec supports
• Pratique : Mises en situation, exercices et corrigés, co-développement
• Travail sur ordinateur équipé d’un tableur
• Remise d'un support pédagogique aux participants à l'issue de la formation
Moyens pédagogiques
• Remise d'un suppport pédagogique aux participants
• Vidéoprojecteur
Évaluation
• Evaluation des participants par un QCM afin d'évaluer le degré d'acquisition des contenus
Validation
• Attestation de formation
Calendrier
Programme
S'interroger sur le positionnement de mon entreprise dans l’environnement économique d’aujourd’hui
• Qu’est-ce qu’une entreprise ? Définition, environnement économique, actionnariat, participation
• La PME : une machine ou un organisme vivant ? Culture et identité de l’entreprise, vie et mort
• La notion de « capital investi » : le prix du temps
• La pression du budget et le contrôle de gestion : présentation des indicateurs clés et de leur utilité
• Qu’est-ce que le « contrôle de gestion » ?
• Connaissance et utilité des indicateurs dans une entreprise
• Qu’est-ce qui fait la « rentabilité » d’une entreprise ? le CA ? le coût-jour ? La trésorerie ?
Notions de coût d’achat, charges fixes, charges variables, charges directes et indirectes
• Les contraintes administratives : les conséquences financières du non-respect des obligations
Agir pour devenir acteur de son résultat et du résultat de son équipe
• La satisfaction client : Qu’est-ce qu’une « commande parfaite » (indicateur OTIF-POI)
« Plomber » son résultat ? le coût de la non-qualité
• La pression administrative : le coût du non-respect des obligations administratives
• L’impact financier d’une décision
– Calculer le coût et résultat d’une visite client
– Un geste commercial pénalisant : l’impact du délai de règlement et/ou de l’escompte
– Les frais annexes : frais de port, frais de retour
– Un cadeau à la clientèle ?
– La « petite erreur » peut coûter cher
– Le coût de stockage
– Autres calculs en fonction des besoins et questions du groupe
• Identifier et éliminer les coûts inutiles dans sa pratique quotidienne
• Élaborer un tableau de bord personnel et suivre sa rentabilité
• Savoir communiquer positivement sur les indicateurs et objectifs auprès de son équipe : la charte de l’efficacité
Certificateurs, partenaires et financeurs
Modalités d'inscription et pré-requis
• Responsables Logistique
• Managers commerciaux
Tarifs
Lieux de la formation
-
Alençon
Pôle universitaire d’Alençon
61250 Damigny -
Caen
Rue du Professeur Joseph Rousselot B.P. 65036
14077 Caen Cedex 5 -
Le Havre
CHCI – Centre Havrais de Commerce International 182 quai George V
76600 Le Havre
